Gestionnaire SAD et Logements sociaux

Assurer la gestion du service d'accueil CCAS et du SAD en veillant à la qualité du service rendu aux usagers. Accompagnement et suivi des dossiers d'attribution des logements sociaux.

Connaissance des enjeux liés à l'accompagnement des

personnes en perte d'autonomie ou en situation de handicap.

Connaissance des enjeux de l'aide à domicile et des différents financements (APA, PCH, AAH etc...).

Savoir susciter le dialogue et la transmission d'informations. Adapter le dialogue aux différents usagers.

Compétences en informatique sur les logiciels de bureautique (Word, Excel, Outlook, ARCHE, NOVA).

Capacité d'adaptation et de réactivité.

Sens de l'organisation et rigueur.

Aptitudes rédactionnelles.

Aptitudes relationnelles.

Capacité à travailler en équipe.

Sens de l'accueil du public et des relations humaines.

Souci de la qualité de service.

Sens de l'observation et de l'écoute.

Respect de la personne, de sa culture, de son choix de vie, de son espace privé et de son intimité.

Confidentialité.

Disponibilité.

Gestion du stress et de l'agressivité.