Concierge

Ville dynamique, comptant 12 000 habitants et 200 agents, la Commune de Florange recherche un(e) concierge.

Situé au cœur d’un parc municipal, le complexe de Bétange accueille des événements associatifs, culturels et privés tout au long de l’année. Il comprend plusieurs salles à la location, des aires de jeux, et des espaces publics destinés à la détente et aux loisirs. Afin de garantir un accueil optimal et le bon fonctionnement des installations, la commune recrute un(e) concierge chargé de la gestion opérationnelle et quotidienne du site.

Profil recherché

• Expérience souhaitée dans un poste similaire ou dans l’entretien et la gestion de sites publics.
• Sens du service public, disponibilité, ponctualité, autonomie et rigueur.
• Capacité à dialoguer avec différents publics (particuliers, agents municipaux, associations).
• Connaissances de base en bureautique (pour la facturation) et en maintenance de premier niveau appréciées.

Compétences :

• Connaissance du fonctionnement d’un équipement public polyvalent (salles, espaces extérieurs, accueil d’événements)
• Connaissance des règles de sécurité des ERP (établissements recevant du public)
• Connaissance des procédures de réservation, d’état des lieux, de régie et de facturation
• Notions de base en hygiène, nettoyage et entretien des locaux
• Notions de maintenance de premier niveau (petites réparations, détection d’anomalies techniques)
• Maîtrise des outils bureautiques de base (Word, Excel, messagerie électronique) pour la gestion administrative simple
• Règles d’accueil et de communication avec les usagers

Savoir-faire

• Assurer l’ouverture, la fermeture et la sécurisation des bâtiments et espaces
• Gérer les plannings de réservation et les états des lieux (entrée/sortie)
• Préparer et remettre en état les salles : disposition du mobilier, nettoyage, vérification du matériel
• Rédiger ou transmettre des devis et des factures simples
• Réaliser des petites réparations ou alerter les services compétents
• Assurer une surveillance active des installations (rondes, signalements)
• Accueillir les usagers et les orienter avec courtoisie
• Appliquer les procédures de sécurité et de prévention des risques
• Intervenir avec calme et méthode en cas d’incident ou de dysfonctionnement

Savoir-être

• Sens du service public
• Autonomie et sens de l’organisation
• Ponctualité et fiabilité
• Discrétion professionnelle
• Capacité à gérer les imprévus
• Bonne présentation et sens de l’accueil
• Esprit d’équipe (travail en lien avec l’administration, les usagers, les élus)
• Réactivité et sang-froid face aux situations urgentes
• Polyvalence et adaptabilité aux différents types d’activités du site
• Respect des consignes et des règles de sécurité

Temps de travail 37h

• Horaires adaptables selon les événements (présence possible le soir ou les week-ends).
• Port de charges ponctuel
• Travail en extérieur, par tous les temps.