Chargé(e) d'Accueil polyvalent(e) - Golf de Bitche

MAIRIE DE BITCHE

Cat. BTitulaireOuvert aux contractuelsTemps complet

Publiée le 11 mars 2026

Synthèse de l'offre

Employeur

MAIRIE DE BITCHE

Lieu de travail

HOTEL DE VILLE - 31 RUE MARECHAL FOCH - BP 30047, Bitche (Moselle (57))

Département / Région

Moselle (57) — Grand Est

Type d'emploi

Titulaire

Catégorie

Catégorie B

Filière

Médico-sociale

Ouvert aux contractuels

Oui — Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires (Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique) Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans. Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.

Détails du poste

Grade(s) de recrutement

Adjoint administratif Adjoint adm. principal de 1ère classe Rédacteur principal de 2ème classeVoir la grille

Métier(s)

Chargé ou chargée d'accueil social

Famille de métiers

Inclusion sociale > Travail social et développement social

Temps de travail

Temps complet

Rémunération estimée

Estimation basée sur la grille indiciaire du grade Adjoint administratif (IM 366 → 376).

Salaire brut mensuel

1 802 € — 1 851 €

Salaire net estimé

1 430 € — 1 469 €

Voir la grille indiciaire complète Calculateur de salaire

Descriptif de l'emploi

Le Golf de Bitche recrute un(e) Chargé(e) d’Accueil polyvalent(e) afin de renforcer son équipe et contribuer activement au développement du club.

Équipement sportif municipal situé dans un environnement naturel reconnu, le golf constitue un lieu de pratique sportive, de vie associative et d’accueil touristique.

L’accueil est un poste stratégique au cœur de la relation client, de l’animation sportive et de la performance économique du site.

Missions et conditions d'exercice

Accueillir physiquement et téléphoniquement les membres, visiteurs et partenaires

Informer les clients sur les services, tarifs, compétitions et conditions d’accès au parcours

Garantir une expérience client professionnelle, réactive et qualitative

Gérer les situations délicates avec diplomatie et autorité

Gérer les départs (membres, green-fees, groupes) via le logiciel métier

Organiser administrativement les compétitions (inscriptions, encaissements, édition des résultats)

Assurer la coordination avec l’enseignement, le terrain et la restauration

Mettre à jour les fichiers membres et les licences fédérales

Assurer les encaissements (green-fees, abonnements, pro-shop, practice)

Réaliser l’ouverture et la clôture de caisse, contrôler les écarts

Émettre les documents administratifs courants et assurer un suivi rigoureux

Contribuer au suivi des indicateurs d’activité

Développer la vente additionnelle (voiturettes, practice, abonnements, produits boutique)

Conseiller la clientèle et valoriser l’offre du club

Participer à l’optimisation du taux d’occupation et du panier moyen

Veiller à la bonne tenue et à l’attractivité du point de vente

Participer activement à l’animation de la vie sportive et à la valorisation des compétitions et événements du club

Relayer et promouvoir les actualités, offres commerciales et temps forts via les réseaux sociaux, le site internet et les supports de communication

Contribuer à la visibilité et à l’attractivité du golf auprès des membres, visiteurs et partenaires

Veiller au respect du règlement intérieur et au bon déroulement des départs, en cohérence avec l’image professionnelle et sportive du club

Participer au rayonnement d’une image dynamique, conviviale et performante du Golf de Bitche

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Profil recherché

Sens aigu du service et de la communication

Polyvalence et capacité à gérer plusieurs missions simultanément

Aisance commerciale et goût du développement

Rigueur administrative et fiabilité financière

Esprit d’équipe et autonomie

Une première expérience en accueil, relation client ou commerce est appréciée.

La connaissance du golf constitue un atout.

Maîtrise des outils bureautiques et des logiciels de réservation souhaitée :

Netgolf

RMS9

Canva

Pack office

Réseaux sociaux

La maîtrise de l’allemand et de l’anglais est recommandée.

Contact et modalités de candidature

Poste à temps plein (annualisation du temps de travail)

Travail en semaine, week-ends et jours fériés

Rémunération selon profil et expérience

Rémunération selon expérience et grille indiciaire de la fonction publique territoriale

Régime indemnitaire : IFSE et CIA

Participation mutuelle santé et prévoyance sous conditions

Adhésion au CNAS

Le poste offre une réelle responsabilité dans le fonctionnement et le développement du club. Il s’adresse à une personne souhaitant s’impliquer durablement dans un environnement sportif, exigeant et orienté performance.

Adresser une lettre de motivation manuscrite et un curriculum vitae par courriel à : rh@ville-bitche.fr ou par courrier à : Monsieur Benoît KIEFFER

Maire de la Ville de Bitche

Hôtel de Ville

31, rue du Maréchal Foch

57230 BITCHE

0387960013

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Travailleurs handicapés

Travailleurs handicapés Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.