agent d'accueil
MAIRIE DE VILLARD-DE-LANS
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MAIRIE DE VILLARD-DE-LANS
Estimation basée sur la grille indiciaire du grade Adjoint administratif (IM 366 → 376).
Assure l’accueil, la prise en charge et l’orientation des usagers de manière dynamique en renvoyant une image positive des services communaux
Compétences requises
Connaissances des techniques d’accueil clientèle
Connaissances des techniques de ventes de services et de produits à destination du public
Capacités à développer un bon contact commercial et à adapte sa vente aux différents publics
Capacités à appliquer les techniques d’accueil, de vente de produits et services de l’espace loisirs
Bonne connaissance des logiciels bureautique
Qualités requises
Sens du service public et disponibilité
Pédagogie
Maîtrise de soi
Ecoute
Rigueur et méthode
Conservatoire à rayonnement régional d'Aubervilliers-La Courneuve Jack Ralite
MAIRIE DE LILLE
SICTIAM