TRAVAILLEUR SOCIAL (H/F)

Le travailleur social contribue, dans le cadre d'une démarche éthique et déontologique, à créer les conditions pour que les personnes, les familles et les groupes aient les moyens d'être acteurs de leur développement et de renforcer les liens sociaux et les solidarités dans leurs lieux de vie.

• ACCOMPAGNER LES PERSONNES EN DIFFICULTES FACE AUX LOGEMENTS

Recevoir et accompagner les personnes qui formulent une situation d’urgence en matière d’accès au logement après une première évaluation de l’urgence et du besoin d’accompagnement, lors de l’accueil physique ou téléphonique.

Evaluer la demande et établir un diagnostic psycho-social dans le respect des règles déontologiques

Orienter et/ou mobiliser les dispositifs/solutions existants

Instruire des demandes de Relogement Social Prioritaire

Contribuer à la protection des personnes vulnérables

Recevoir et accompagner les personnes qui formulent une situation d’urgence en matière d’accès au logement après une première évaluation de l’urgence et du besoin d’accompagnement, lors de l’accueil physique ou téléphonique.

Recevoir et accompagner les personnes qui formulent une situation d’urgence d’accompagnement social après une première évaluation de l’urgence et du besoin d’accompagnement, lors de l’accueil physique ou téléphonique en l’absence du travailleur social – référent accompagnement social.

• COORDONNER LA GESTION DES LOGEMENTS TEMPORAIRES ET D’URGENCE

Travailler en lien avec les services de la ville (foncier, finances et techniques) pour coordonner la gestion du parc de logements temporaires communal (suivi des conventions, état des lieux, gestion technique, …)

Suivre l’évolution des situations des personnes logées au sein des logements temporaires afin d’accompagner leur sortie vers un logement de droit commun.

Travailler en collaboration avec les services partenaires référents des personnes logées au sein des logements temporaires

Préparer, animer et suivre la commission d’attribution des logements temporaires et des aides facultatives du CCAS

• COORDONNER LE SUIVI DES DEMANDES ET ATTRIBUTIONS DES LOGEMENTS SOCIAUX

Travailler en lien étroit avec l’agent chargé des demandes et des propositions de logement social

Coordonner et animer la commission d’attribution des logements sociaux

Assister aux commissions (CLH, CAL, …) et aux réunions partenariales

Mettre en place des actions de prévention et sensibilisation autour du logement (écogeste, insalubrité, …)

Travailler en lien avec la Police Municipale sur les signalements de logements insalubres (GULI, …)

Répondre aux sollicitations auprès des élus, de la mairie ou du CCAS sur la question du logement

• ACCUEIL SOCIAL

Assurer l’accueil « orientation » du CCAS en l’absence de l’agent d’accueil

Assurer l’accueil « instruction » comme les demandes de tarifications solidaires (STAR et dispositif Sortir !, …) en l’absence de l’agent d’accueil

• PARTICIPER AU PROJET DE SERVICE

Être force de proposition pour développer l’action sociale du CCAS au regard des besoins identifiés et exprimés

Evaluer les missions et actions du CCAS, participer à l’élaboration du projet social et du rapport d’activité

Rédiger des comptes-rendus

Promouvoir les actions du CCAS et de ses partenaires auprès des publics concernés

Représenter le CCAS dans les instances techniques partenariales

• ACTIVITES OCCASIONNELLES

Participer aux instances (CA, commission, …) selon les besoins

Suppléer la directrice du CCAS dans le projet politique (relation avec les élus et services de la Ville, médiation et CLSPD) et le pilotage de l’équipe

Accueil et tutorat des élèves travailleurs sociaux

Participation à la mise en œuvre de plan de prévention (plan ORSEC, canicule, grand froid, …)

SAVOIRS

*Connaître les orientations de la collectivité en matière d'action sociale ainsi que les institutions, dispositifs et acteurs de l'aide sociale et de la sécurité sociale

*Maîtriser les techniques d'entretien d'aide à la personne et d'écoute active ainsi que les techniques de communication

*Connaître le cadre réglementaire de l'action sociale

*Maîtriser et appliquer les principes et les méthodes du travail en réseau

*Appliquer les techniques de recherche documentaire et celles de collecte, d'analyse et d'exploitation de données

*Savoir développer et entretenir un réseau d'informations professionnelles

*Connaitre le secteur du logement serait un plus

SAVOIR FAIRE

*Informer sur les différents dispositifs d'aide sociale et expliquer le cadre réglementaire et institutionnel de l'action sociale

*Elaborer un pré diagnostic sanitaire, matériel, financier, familial et psychologique des personnes en difficulté

*Identifier, accompagner, se mettre à distance et désamorcer une situation de crise

*Rédiger des dossiers administratifs de demandes, réaliser des enquêtes sociales et constituer des dossiers à caractère social (insertion, RSA,...)

*Identifier et mobiliser les partenaires stratégiques et favoriser les échanges entre intervenants auprès de différents groupes sociaux

*Recueillir et analyser des données quantitatives et qualitatives

SAVOIR ETRE

*Posséder de réelles qualités relationnelles et savoir être à l'écoute

*Avoir le sens des responsabilités

*Faire preuve d'une maîtrise de soi par rapport aux situations et d'une prise de recul face aux émotions

*Etre ouvert, disponible

*Etre organisé et capable de s'adapter

*Apprécier le travail en équipe, les actions partenariales