COORDINATEUR TECHNIQUE DU COURRIER - CHEF D'ÉQUIPE (F/H)

Au sein de la direction développement de la relation citoyenne et des moyens logistiques mutualisée pour la Communauté urbaine, la Ville de Caen et son CCAS et Sous la responsabilité du chef de service moyens généraux, en tant que coordinateur technique du courrier – chef

d’équipe, vous dirigez quotidiennement l'activité du pôle courrier composé de 6 adjoints techniques territoriaux que vous encadrez. Vous répartissez les tâches, organisez les tournées physiques, veillez à l’affranchissement du courrier.

Vous encadrez, évaluez, gérer les demandes d’absences en vous conformant au principe de continuité de service.

Vous supervisez et participez à l'ouverture, au tri et à l'acheminement du courrier de la

Communauté urbaine Caen la mer, de la Ville de Caen et du CCAS.

Vous supervisez et participez à la numérisation des correspondances et à la gestion des messageries institutionnelles.

Vous êtes administrateur fonctionnel du logiciel de gestion multicanal des correspondances que vous supervisez en lien avec le réfèrent de la dématérialisation des correspondances.

De manière exceptionnelle, vous pouvez être amené(e) à aider à la mise en place d’événements (séminaires, réunions communautaires…), au déplacement de mobiliers, à la livraison de matériel.

Titulaire du grade d’agent de maîtrise territorial ou inscrit(e) sur liste d’aptitude, vous justifiez d’une expérience confirmée dans les domaines du courrier, de la logistique, des services généraux ou de la gestion d’activités administratives, ainsi qu’en encadrement d’équipe. Une expérience en

conduite de projet numérique ou en dématérialisation des procédures constituerait un atout apprécié.

Vous maîtrisez les outils bureautiques (Word, Excel, Outlook…) et les logiciels métiers. Vous connaissez les techniques de numérisation, le fonctionnement d’une machine à affranchir ainsi que les tarifs et produits postaux.

Reconnu(e) pour votre sens de l’organisation et votre rigueur, vous savez gérer les priorités,

optimiser les circuits de travail et assurer le suivi des activités avec efficacité. Vous êtes en capacité d’encadrer une équipe au quotidien, de gérer les situations conflictuelles avec

discernement et de proposer des solutions adaptées aux dysfonctionnements rencontrés.

Doté(e) de bonnes qualités rédactionnelles et relationnelles, vous savez communiquer avec des interlocuteurs variés, faire preuve de diplomatie et entretenir une relation de qualité avec les services internes comme avec les prestataires. Vos aptitudes à la négociation vous permettent

d’assurer des échanges constructifs et efficaces.

Autonome, réactif(ve) et force de proposition, vous appréciez le travail en équipe et possédez un

réel sens du service public. Vous faites preuve d’une grande discrétion et respectez strictement les obligations de confidentialité et le secret professionnel.